半岛综合体育高档品牌优质服务—奔驰售后经理谈此次我们特别邀请了南京宁星汽车维修服务有限公司售后服务专家－侯义章先生来谈谈他对奔驰和南京宁星的一些看法和见解，首先我向大家介绍一下侯义章先生。

　　侯义章先生六十年代初出生于省，十八岁开始从事汽车维修行业，至今已经26年的汽车维修经验，获得了省汽车板金2级技术执照。

　　2005年8月-现在，任上海东之星，上海利星汽车维修有限公司工程师兼钣喷车间主管曾获得的荣誉：

　　在全球，梅赛德斯-奔驰一向致力于为您提供高质量专心专属的售后服务，南京宁星汽车维修服务有限公司作为梅赛德斯-奔驰南京地区唯一特许服务中心也一直遵循着这样的服务理念，并且获得了客户的一致好评。

　　南京宁星在管理上严格按照梅赛德斯-奔驰要求，对车间生产、配件支持环节进行统一管理；在设备上按原厂标准配备了特许引进的各种尖端专业诊断、维修设备；在技术支持上定期接受奔驰系统标准技术培训；在零配件上只使用奔驰原厂配件以确保车辆的安全及舒适性半岛·体育(综合)官方APP下载。

　　与其他奔驰4S店相比，南京宁星有自己的亮点：一位CDT（华东区23家经销商，共7位CDT），一大批经验丰富的维修技师，维修质量有效得到了保证。在南京宁星，不仅仅是修车半岛·体育(综合)官方APP下载，还有许多增值服务：精心准备的点心，舒适幽雅的休息环境；保修到期提醒，持续客户关怀；车主俱乐部，定期市场回溃活动；定点保险业务半岛·体育(综合)官方APP下载，专业保险知识咨询。

　　正是这强大的技术支持与优质的服务为南京宁星迎来了荣誉，获得了2006年梅赛德斯-奔驰售后服务客户满意度调查华东区第一的成绩，并荣获最佳“维修服务质量”及“维修顾问表现”奖！这进一步证实了华东区客户对南京宁星服务质量的认可。

　　2000多位客户的支持与信赖，凝聚成了我们今天的成长与荣耀；感谢您用心相携的厚爱，让我们的每一步都走的无比坚实；我们将无尽的谢意倾注于苛求完美维修品质的信念之中，为您创造安全、卓越的驾驶感受！